联系方式

投诉建议

您可通过电话、传真、电子邮件、信函等方式，将您在投资过程中需要反馈的投诉与建议反馈给我们。对于受理的投诉，我们将在3个工作日内首次回复，如遇非工作日则顺延。

温馨提示：由于邮件服务器、网络等原因，我们可能无法正常接收您的邮件、传真和信函，如您在三个工作日内未收到我们的回复邮件或电话，请拨打我们客服热线查询。

投诉流程如下：

您也可通过书信、传真、电子邮件等方式，向中国证监会和广东中证投资者服务与纠纷调解中心投诉。